Una comunicación efectiva en tu empresa: algunas claves para mejorarla
Cuando hablamos de comunicación hablamos de intercambio de información entre dos o más personas. Es un concepto tan antiguo, el de comunicarnos, que a veces cuesta detenerse a evaluar qué tan efectivos somos a la hora de expresarnos con el otro, sea en el ámbito personal, familiar o profesional.
Es precisamente en el entorno empresarial donde se presenta como un reto lograr una comunicación efectiva entre quienes conforman los equipos de trabajo, dado que cada integrante cuenta con backgrounds distintos, es fundamental que, para procurar el buen desempeño de las funciones y un clima laboral óptimo, se establezcan dinámicas que favorezcan el entendimiento entre todas las partes.
¿Por qué es importante una comunicación efectiva?
En toda organización, sea pequeña, mediana o grande, la comunicación es la base del desarrollo de los procesos. No resulta ilógico pensar que si hay fallas a la hora de transmitir y recibir los mensajes, se hace más cuesta arriba alcanzar los objetivos de la empresa. La importancia de una comunicación efectiva radica en:
- Favorece el trabajo en equipo, propiciando el valor de la cooperación.
- Mejora la coordinación entre jefe y empleados en cuanto a las tareas asignadas.
- Ayuda a alcanzar objetivos comunes desde la función individual.
- Incentiva el aprendizaje continuo de los trabajadores.
- Mejora el compromiso frente a los retos asumidos.
Claves para mejorar la comunicación en la empresa
Es natural que con la rutina del día a día, ciertos trabajos empiecen a desarrollarse casi que por inercia; cuando las personas están tan acostumbradas a sus funciones regulares, es común empezar a encerrarse en la labor propia, sin fijarse en quien está a nuestro lado. En ese sentido, es imprescindible accionar para lograr una comunicación efectiva y evitar a tiempo fallas que puedan perjudicar la consecución de los objetivos trazados.
